Танзиля Гарипова
«Сначала ты работаешь на имя, потом имя работает на тебя»: как основатель Академии Бизнес-Ассистентов освобождает время для главного.

Интервью провела Анастасия Лембери
журналист, продюсер, основатель проекта "Студия Лембери"
Телеграм @Anastasia_Lembery

Интервью провела

Анастасия Лембери

журналист, продюсер,

основатель проекта

"Студия Лембери"

Телеграм @Anastasia_Lembery

Она начинала с того, что продавала мороженое в 14 лет, а сегодня её академия готовит «правую руку» для крупнейших корпораций и предпринимателей по всему миру. Её называют «мамой ассистентов», а сама она предпочитает говорить, что просто учит людей освобождать время для главного. Танзиля Гарипова — основатель международной «Академии Бизнес-Ассистентов», автор пяти бестселлеров, эксперт по подбору и подготовке ассистентов для топ-менеджеров Mail.ru Group, «Газпрома», Сбербанка и Тинькофф. Её увлекают парашюты, глубины океана и написание книг. В свои 30 с небольшим она — пример того, как энергия и стратегический подход способны построить бизнес, где главный капитал — это время, которое она возвращает своим клиентам.
— Вы начали свой путь с продажи мороженого в 14 лет, а сегодня руководите академией с тысячами учеников по всему миру. Если попробовать сформулировать ваш главный ингредиент успеха в одной фразе — что это будет?
— Главный ингредиент успеха — системный подход к делегированию и фокус на результате. С 14 лет я училась находить возможности, решать задачи и создавать ценность для других. Этот практический фундамент, усиленный дисциплиной и постоянным совершенствованием процессов, позволил трансформировать личный опыт ассистента в международный бизнес. Сегодня Академия Бизнес-Ассистентов и кадровое агентство помогают тысячам руководителей возвращать себе десятки часов в неделю, а выпускникам — строить высокооплачиваемую карьеру. Результат всегда на первом месте: надёжные процессы, проверенные методики и измеримые результаты.
Переход произошёл примерно через 4–5 лет после запуска Академии, когда количество обращений от крупных компаний выросло кратно, а наши выпускники начали занимать позиции в топ-корпорациях.
— В мире бизнеса говорят: «Сначала ты работаешь на имя, потом имя работает на тебя». Вы прошли этот путь от ассистента до эксперта, имя которого открывает двери. В какой момент вы почувствовали этот переход и что он вам дал?
— Переход произошёл примерно через 4–5 лет после запуска Академии (около 2019–2020 годов), когда количество обращений от крупных компаний и топ-предпринимателей выросло кратно, а наши выпускники начали занимать позиции в Mail.ru Group, «Газпроме», Сбербанке, Тинькофф и других структурах. Имя стало работать на меня, когда руководители начали рекомендовать нас как надёжного партнёра №1 по подбору и подготовке бизнес-ассистентов. Это дало возможность масштабировать влияние: фокусироваться на разработке методик, написании книг и стратегическом развитии, а не только на операционке. Главное — репутация надёжного эксперта, который гарантирует результат.
— Вы говорите, что ассистент — это «пушка-ракета, руки-ноги руководителя», и при этом «должен закрывать глаза на свою жизнь». Как не выгореть в таком режиме и где ассистент берёт ресурс, чтобы оставаться живым человеком?
— Ассистент — это высококвалифицированный специалист, который умножает эффективность руководителя, но для устойчивости необходимы чёткие границы, система восстановления и личный план развития. В нашей методике «Ассистент за 8 недель» мы обучаем не только жёстким навыкам, но и тайм-менеджменту, приоритизации и заботе о собственном ресурсе. Выгорание предотвращается через делегирование внутри команды, регулярные выходные, спорт и хобби. Ресурс берётся из осознанности: сильный ассистент понимает, что его энергия — это часть ценности для бизнеса. Я сама живу по этим принципам и передаю их тысячам выпускников.
Начать нужно с аудита задач и создания чётких процессов. Первый шаг — документирование ключевых операций. Затем — найм и онбординг по проверенной системе. Доверие строится на результатах, а не на вере.
— Многие предприниматели боятся делегировать, думая, что «никто не сделает лучше меня». С чего вы советуете начать руководителю, который хочет отпустить контроль, но панически боится потерять качество?
— Начать нужно с аудита задач и создания чётких процессов. Первый шаг — документирование ключевых операций (SOP). Затем — найм и онбординг по проверенной системе: профиль идеального ассистента, тестовые задания, испытательный срок с контролем KPI. Мы рекомендуем начинать с 1–2 ключевых направлений (календарь, коммуникации, рутина), где выгода очевидна быстро. Доверие строится на результатах, а не на вере. За годы работы с сотнями руководителей я вижу: те, кто следует системе, получают надёжного партнёра и рост бизнеса в 1,5–2 раза по эффективности.
— Вы работали с Mail.ru, «Газпромом» и даже Минфином Московской области. Какая история найма ассистента запомнилась вам больше всего — самая неожиданная, сложная или курьёзная?
— Одна из самых запоминающихся — кейс с топ-менеджером крупной IT-компании, где кандидат казался идеальным по резюме, но на тестовом задании проявил принципиально другой подход к приоритетам. Мы быстро скорректировали профиль и нашли человека, который не только закрыл все боли, но и предложил оптимизации, сэкономившие компании миллионы. Курьёзные случаи бывают при найме «универсальных» помощников без системы — это всегда приводит к переделкам. Самые сложные — когда руководитель сам не понимает, чего хочет. Именно здесь наша экспертиза как кадрового агентства даёт максимальную ценность: мы переводим потребности в конкретный профиль и гарантируем результат.
Различия есть: дагестанские предприниматели ценят лояльность и многофункциональность, московские — фокусируются на процессах и интеграции с ИИ.
— Вы часто бываете в Дагестане, и там у вас с 2018 года работает Академия. Чем вас привлёк этот регион, и отличается ли дагестанский предприниматель от, скажем, московского по запросам к ассистентам?
— Дагестан привлёк динамикой развития, предпринимательским духом и возможностью масштабирования в регионах. С 2018 года мы видим высокий спрос на качественное обучение и подбор. Различия есть: дагестанские предприниматели часто ценят лояльность, семейные ценности и многофункциональность ассистента в условиях быстрого роста бизнеса. Московские — больше фокусируются на процессах, международном опыте и интеграции с ИИ-инструментами. Общее — желание получить надёжного человека, который освободит время для стратегии. Мы адаптируем программы под региональные особенности, сохраняя единые высокие стандарты.
— В интервью вы сказали: «Женщины доказали, что могут руководить и компаниями, и целыми странами». Назовите одну вещь, которую женщины-руководители, по вашему опыту, делают лучше мужчин.
— По моему опыту, женщины-руководители часто превосходят в построении долгосрочных, доверительных команд и эмпатичном лидерстве, которое повышает лояльность и удержание сотрудников. Они лучше интегрируют баланс процессов и человеческий фактор, что критично при работе с ассистентами. Это не противопоставление, а дополнение: лучшие команды — смешанные, где сильные стороны усиливают друг друга.
— Что для вас важнее: поддерживать партнёра или создавать что-то общее, и как вы балансируете между бизнесом и личной жизнью?
— Важнее создавать общее — синергию ценностей, целей и поддержки. Мой муж — партнёр в жизни и бизнесе, что позволяет эффективно балансировать. Баланс достигается через чёткое планирование, делегирование (включая домашние задачи) и осознанное время на семью. Бизнес даёт свободу, а семья — энергию. Я воспитываю ребёнка, развиваю компанию и пишу книги именно благодаря системе, которую проповедую клиентам.
Главный дефицит современного лидера — не деньги, а время и внутренний ресурс.
— Вы автор пяти книг, и они посвящены подбору ассистентов. Если бы вам предложили написать книгу на совершенно другую тему — какую бы вы выбрали и почему?
— Я бы написала книгу о построении гармоничной жизни и бизнеса через управление энергией и временем («Бизнес-мечты» уже частично затрагивает это). Почему? Потому что главный дефицит современного лидера — не деньги, а время и внутренний ресурс. Мой опыт от мороженого в 14 лет до международного бизнеса показывает: масштаб личности определяет масштаб результата.
— Предприниматели часто носятся с полезными привычками: спорт, медитации, ранний подъём. А есть ли у вас «плохая» привычка, от которой вы не можете отказаться, даже зная, что она неполезна?
— Признаюсь, иногда я засиживаюсь за стратегическим планированием допоздна — это «плохая» привычка перфекциониста. Знаю, что лучшее восстановление — ранний отбой, но идея реализовать крутой проект перевешивает. Компенсирую жёстким утренним ритуалом и спортом.
— Вы занимаетесь парашютным спортом, дайвингом и ещё пишете картины. Что вас привлекает в экстриме, и помогают ли вам картины переключаться после напряжённых переговоров?
— Экстрим учит управлению рисками, концентрации и выходу из зоны комфорта — навыки, напрямую применимые в бизнесе. Парашют и дайвинг дают мощный сброс и ощущение свободы. Картины — это медитация и креативный выход: после интенсивных переговоров кисть помогает переключить мозг, восстановить энергию и вернуться с новыми идеями. Это часть моей системы баланса.
— Какой ваш самый провальный, на ваш взгляд, опыт в бизнесе, который в итоге дал вам больше, чем все победы вместе взятые?
— Ранний опыт с неидеальным наймом и отсутствием чётких процессов — когда команда росла хаотично. Это привело к потерям времени и денег, но заставило систематизировать всё: от профилей до KPI. Сегодня эта система — основа нашей экспертизы и успеха тысяч клиентов. Провал научил, что надёжность и процессы важнее скорости.
— Через пять-десять лет профессия ассистента сильно изменится под влиянием ИИ. Какие качества, на ваш взгляд, останутся чисто человеческими и станут ещё ценнее?
— ИИ возьмёт рутину, но человеческие качества — эмпатия, стратегическое мышление, этика, адаптивность и построение доверительных отношений — станут бесценными. Ассистент будущего — это доверенный советник, который понимает контекст, принимает решения в неопределённости и выступает продолжением ценностей руководителя. Именно это мы развиваем в Академии.
Муж, близкие, наставники и собственные инструменты — планирование, спорт, хобби. Как эксперт, я применяю к себе то же, чему учу: регулярный аудит энергии и делегирование.
— Вы говорите, что ассистент должен «следить за своим физическим и ментальным состоянием, иначе выгорит за пару недель». А кто следит за вашим состоянием и помогает вам не выгорать?
— Система плюс окружение. Муж, близкие, наставники и собственные инструменты (планирование, спорт, хобби). Как эксперт, я применяю к себе то же, чему учу: регулярный аудит энергии и делегирование. Команда Академии тоже помогает — сильная команда поддерживает лидера.
— Ваш девиз — «Масштаб личности определяет масштаб результата». Представьте, что ваша дочь (или любая молодая девушка) скажет вам, что хочет построить большой бизнес. Какие три совета вы дадите ей в первую очередь?
— Первое — стройте систему, а не хаос: учитесь делегировать и документировать процессы с первого дня — это основа масштаба. Второе — инвестируйте в экспертизу и репутацию: станьте №1 в своей нише через глубокие знания и надёжные результаты. Третье — берегите энергию и окружение: выбирайте партнёров и команду по ценностям, балансируйте жизнь и бизнес. Масштаб личности — это дисциплина, обучение и способность возвращать ценность миру.


Сайт Танзили Гариповой: garipova.biz

ВКонтакте Танзили Гариповой: vk.com/tanzilya_garipova

YouTube: www.youtube.com/channel/UCzWH8fYbLYq1UMEZ94hD44g