— Я занимался бизнесом и давно хотел стать бизнес-тренером или психологом. Сам проходил много тренингов по бизнесу, продажам и личному развитию. А потом серьёзно столкнулся с личным кризисом: я развёлся, бизнес не мотивировал, дела шли плохо, я подумывал его закрывать. Я не понимал, что делать. Вот тогда я вспомнил про желание стать психологом. Было уже за 40, и я честно думал: поздно. Шесть лет универа, начинать всё с нуля не хотелось. Я решил сначала разобраться в своём кризисе среднего возраста. Проходил консультации у психологов, тренинги, разбирал себя. И начал понимать: во-первых, это реально работает. Во-вторых, это реально моя давняя мечта. И глупо её не воплотить. Что я теряю?

— Дело скорее не в старости шаблонов автопилота, а в их адекватности и эффективности в данное время, в изменившихся условиях. Подсознательный саботаж выявляется тем, что ваши взвешенные решения ведут к топтанию на месте, а не к вашим желанным результатам. И чем чаще вы пасуете перед новыми нужными вам навыками и подходами, саботируете их изучение, тем сложнее вам будет через год-два вести бизнес. Круг замкнулся. Вот тут надо задуматься. Если пару лет или больше вы не достигаете заявленных целей, имея знания и опыт, то, скорее всего, вы попали в лапы самосаботажа.

— Это необходимое условие — идти на риски, они будут. Главное — разбор своих подсознательных страхов перед изменениями, где собственник боится не только чужих ошибок, но и собственных, да и вообще любых изменений. Вот он, самосаботаж во всей красе.
Ловушка №1: он может считать, что легче самому сделать, чем научить.
Ловушка №2: а вдруг я окажусь хуже топа (дураком)?
Ловушка №3: эго-позиция «я лучше знаю». Собственник может отстаивать свою правоту, даже если сам в глубине понимает, что для бизнеса это плохо. Главное — не кто прав, а кто сильнее.
Ловушка №4: потеря контроля — это лежит на подсознательных уровнях, это тревожность не логическая, а глубинная.
Ловушка №5: потеря значимости и нужности в собственном бизнесе. А бывает, что не хватает знаний, отсутствует понимание, как создать систему управления и контроля без личного участия. Поэтому даже делегируя, собственник боится отпустить штурвал. Если он не разобрал эти темы глубоко, делегирование будет его напрягать, а не расслаблять. Ему будут сниться кошмары и дурные мысли. Как-то так.

— Есть некие шаблоны поведения, которые могут помочь во времена неопределённости, мы их обсуждаем. Но важно понимать: решительность чаще всего блокируется именно в такие времена. Это связано со страхом потери, и с возрастом он растёт. Поэтому люди обрастают к старости ненужным хламом — они стараются сберечь, удержать. Большинство в таких случаях не ищут новых подходов, а просто стараются сохранить имеющееся и переждать бурю. Что чаще всего неверно, потому что рынки меняются, возможности открываются, особенно для тех, кто занимал не первые места. Поэтому в кризисы чаще выходят в лидеры более молодые люди. Но самое главное: можно поработать с психикой и вернуть себе вторую бизнес-молодость всего за 2–3 месяца.

— Вот пример. Обратился ко мне предприниматель с хорошим и расширяющимся бизнесом, с оборотом более 10 млн рублей в месяц. Оказалось, что самому ему мало что остаётся — в основном 300 тысяч в месяц. Но если надо, то может вынуть больше, но это уже как нарушение баланса. Такой паттерн, к сожалению, встречается часто. Выяснилось, что рост его бизнеса осуществлялся за счёт очередной продажи недвижимости семьи. То есть бизнес есть, людей работает достаточно, но сам бизнес не генерит достаточно прибыли для владельца. Причём в тот момент он хотел хотя бы 600–700 тысяч стабильно — для таких оборотов вполне реальная сумма.
Начали разбирать ситуацию. Выяснили, что он очень старался сделать всё для своих работников, чтобы у них было всё, в надежде, что это улучшит их заинтересованность и показатели. И по сути платил им из своего кармана, не получая от них того, на что рассчитывал. Это на сознательном уровне. А на подсознательном он боялся быть плохим человеком для сотрудников и не мог поступить иначе. Когда мы убрали этот страх, он осознал свою функцию как руководителя и увидел ошибки в управлении. Сотрудники перестали для него быть детьми, а стали специалистами, которые должны профессионально исполнять свои задачи. Ситуация выровнялась, он увеличил оборот и свои личные деньги от бизнеса — в большем объёме, чем хотел.
Подсознательные страхи мы особо не осознаём, но они очень влияют на наше мышление и поведение. И если вы хотите серьёзно что-то поменять в своей жизни, вам нужен специалист, который со стороны поможет вам гораздо быстрее, чем вы разберётесь сами.
Второй пример: агентство недвижимости. Руководитель занимался всем: привлечением клиентов, юридическими вопросами — в общем, всем. Находит клиентов для риелторов, помогает с договорами, иногда даже ездит на встречи. А деньги получают 50 на 50. При попытках призвать агентов самостоятельно искать клиентов (что является их обязанностью) у него выскакивает затык — он не может этого сделать, кроме как просто призывать, и не более. Коллектив саботирует распоряжения, он сдаётся и работает по-старому, страдая от этого. Подсознательно руководитель пытается быть хорошим человеком. Прогрузились, увидели, вылезли страх одиночества и страх осуждения, боязнь быть плохим. Убрали — пришло осознание: это не просто неправильно, это разврат подчинённых. И если он хочет развивать бизнес, ему надо всё менять. Это его бизнес, он капитан, а не уговаривальщик. Он вышел с сессии с твёрдым решением навести порядок — и благополучно это сделал. Когда работники увидели, что он отдаёт распоряжения, которые не обсуждаются, часть уволилась, часть уволил он, часть приняла новые требования. Теперь он руководит своей фирмой, а не его сотрудники.

— Хорошая физическая и психологическая форма, оптимальное время для работы руководителя, растущая компания и её прибыль. Если вы не можете увеличивать доход выше инфляции от года до двух — значит, срабатывает ограничение (достаточно). Если прибыль падает в тот же период и у вас не получается выровнять ситуацию, и это не обусловлено действительно объективными причинами, то надо как минимум прийти на диагностику или стратегическую сессию. Со стороны виднее. Вы же проходите медкомиссию и техосмотр автомобиля? Здесь то же самое. Желателен внешний аудит. Или серьёзно задуматься самому. Но опасность в том, что мы всё можем оправдать.

— Чаще всего он хочет признания, для него это ценность, нужность. Первое: срабатывает страх, что, отдав руль, он может стать ненужным — как наследникам, так и в собственной компании. И второе: опасение, что никто лучше него не справится. Ведь он считает себя правым везде и часто вообще не слышит своих детей, а иногда ещё и попрекает. И дети могут сами отказаться от такого счастья с нагрузкой вечного контроля и упрёков.

— Да, выгорание — это когда расходится желаемое с действительностью. И это происходит почему-то и из-за чего-то. Ведь у кого-то всё нормально. Знания тайм-менеджмента многим известны, но пользуются ими не все — есть причины во внутренних настройках. Выгорание я считаю психологической причиной.
Главная причина: мы работаем на износ долгое время. Но почему? Нас кто-то заставляет? Скорее всего нет. Иногда это желание быть героем, «всё ради чего-то, я жертвую собой». Иногда — «я один за всех всё делаю, никому ничего нельзя доверить». Или «я ненавижу свою работу, начальника, но вынужден тут работать». То есть человека не устраивает положение дел, но он продолжает играть свой сценарий. Это и приводит к выгоранию — конфликту внутри. Когда он решается внутри, снаружи всё встаёт на свои места.

— Спасибо за этот вопрос, он очень важный и сакральный. Да, это может показаться парадоксом, но это почти всегда так. Дело в том, что мы всегда взаимодействуем с теми, с кем лучше всего приспособились, и они тоже с нами — по той же причине. Для нас даже лучше наш враг, чем чужой друг: мы его знаем, и взаимодействие происходит наилучшим образом, даже если нам кажется, что это не так. Знаю, это может вызвать отторжение, ведь отношения у нас часто не идеальны. Поэтому давайте рассмотрим, что значит «наилучшим образом» для нашего подсознания:

1. Моя личная безопасность.
2. Поддержание своего привычного статуса в группе: быть нужным, сильным или слабым.
3. Не подвергнуться изгнанию из группы, что на подсознательном уровне ощущается как потеря личной безопасности, смерть, потеря признания, любви, самооценки, которая так или иначе всегда сверялась с группой близких, своих людей.

И когда вы меняетесь, это рушит привычное для всех взаимодействие. Система старается восстановить привычный ей баланс. Стабильность = безопасность. Изменения — это риск. Если с вами случилась беда — это изменения в системе, и близкие вам помогут, поверьте, для того, чтобы всё встало на свои места. А вот если вы стали расти, стали знамениты, они постараются вас затормозить — не из-за вас, просто вы рушите привычный баланс в системе. Это делается неосознанно, им просто страшно — и за вас, и за себя.

— Кризис сам по себе не плох и не хорош. Это наши оценки и страх потерять статус кво. Но те, кто не теряет самообладания, — это важно — как правило, начинают находить новые подходы и выходить в лидеры. Потому что страшно многим, и все тянутся к тому, кто не боится и что-то активно делает. Он начинает быть неким камертоном, успокоителем и тем, кто задаёт тренд, когда все растеряны. Этого всем не хватает, и все ищут таких людей. Как бы ни было плохо, мы всегда ищем тех, кто чувствует лучше нас. И поэтому к вам начинают тянуться, спрашивать — всем хочется верить во что-то позитивное. Страх убивает жизнь. Будьте маяком — возможность развития есть всегда. В кризис рушатся крупные системы, происходит передел рынка и трендов, и можно получить возможности, которых на стабильном рынке нет, потому что там всё определено и поделено. Важно искать, проверять гипотезы и делать это быстро. Кризис — это быстрые перемены.

— Это её масштаб личности. Мы начали работать с её реальными целями, проработали стратегические страхи, удерживающие её в норке. Она осознала своё право, ценность — не для локального бизнеса, который у неё был, а то, что она должна заниматься чем-то более крупным, значимым. Тогда и пришло это понимание и право быть на другом уровне. Дальше уже тактическая работа. Возможности, как правило, подтягиваются, но нужно пройти некие испытания на прочность, чтобы вписаться в новый ритм и новый круг. Поэтому я сопровождаю клиентов, чтобы они не сдали назад и проработали не только видение, но и приобрели силы и ресурсы закрепиться на новом уровне. И сразу добавлю: масштаб я часто чувствую в человеке, он считывается.

— Когда мы разрешили или проработали проблемную задачу, стоящую перед клиентом, или прошли программную сессию, и клиент получил качественный ресурс и освободился от блокирующих программ. Клиент выходит из сессии с новыми ресурсами и пониманием, что и как ему делать. И это даже не понимание, а он ощущает как право на это — телесное переживание уверенности и правоты. Он меняется в лице, его немного вштыривает, он расправляется. Когда я работаю очно, я иногда даже отодвигаюсь от него, чтобы дать его полю расправиться. Он полностью растождествляется со своими предыдущими установками — они часто ему кажутся странными и чужими. Причём я никаких установок ему не даю, они выходят из его подсознания и встают на место отживших программ.

— До определённого роста в бизнесе ты растёшь сам — это первый этап. Потом ищешь знания, и они обеспечивают следующий этап роста. И приходит этап, когда новые знания перестают работать: ты много знаешь, учишься, но не растёшь. Вот тут у меня наступил ступор, я даже хотел закрыть бизнес — надоело. Если такое происходит без работы с собой, рост почти невозможен. Нужен либо партнёр, который протащит тебя на следующий этап, либо коуч, психолог, тренер. Тебе нужен провайдер, сталкер.
Я прошёл эту трансформацию сам с помощью психологов и терапевтов. И мой бизнес вырос без новых бизнес-знаний, только за счёт моей трансформации. Мой доход за 6 месяцев вырос в 7 раз. И моя жизнь резко поменялась. С терапией меняться легко, самому — долгое хождение по мукам, откладывание, сомнения. Даже близкие, как правило, не знают, как тебя поддержать. Это что-то внутри ищет ответы, и ты не понимаешь, что с тобой.
Главный инсайт: тот, кто что-то творит, создаёт, должен постоянно развиваться, пока это для него возможно. Засиживаясь на одном месте, ты теряешь лыжню и оказываешься на обочине. Надо иметь смелость на рост, и другие люди могут в этом сильно посодействовать. Успешные люди редко пытаются делать всё чисто сами — они консультируются у знающих, чтобы динамично развиваться. Они ценят своё время больше всего.

— Самосаботаж всегда имеет свою причину. Она часто нелогична, её нельзя или трудно найти самому, потому что мы ищем ответы в своём опыте, знаниях, как нас учили, придумываем объяснения — но это совсем не то, это для собственного спокойствия.
Реакции в основном две. Либо человек избегает, отгораживается от решения этой внутренней проблемы, откладывает, ждёт, что само решится или настанут лучшие времена. Иногда использует алкоголь для отвлечения — кстати, есть такая проблема среди вполне успешных людей. Либо, когда уже понимает, что надо решать, что-то достигать, что это принесёт драйв, идёт напролом и по старым шаблонам. А это не то, что надо. Поэтому часто обжигается и теряет деньги, время, а иногда и бизнес. Красивые решения всегда где-то между крайностей — не всегда это середина, но почти всегда между.

— Только проверив в жизни, на практике. Человек сам осознаёт, что перестал что-то чувствовать или верить в свой привычный паттерн, и чётко видит старый путь (карму) и новые другие варианты, которые раньше игнорировал или вообще не замечал. У него меняются взгляды как бы сами по себе, изнутри. Он прозрел и видит, как нужно. Мы многое вообще не обсуждали, а он начал понимать, как надо. В этом и есть раскрытие его потенциала на следующий уровень, а не научение жизни извне. Это, наверное, и есть прямое знание.

— Бог второго сорта не делает. Приходите ко мне или к кому-то, кто понимает толк в психологии предпринимателя, на диагностику или стратегическую сессию, чтобы реально вернуть себе энергию и вторую бизнес-молодость — или просто молодость для подвыгоревших. За 2–3 месяца это реально устроить. И, как я всем обещаю, этот год станет одним из лучших в вашей жизни. Этот результат я считаю самым ценным, особенно для взрослых людей.


Личная страница ВК: vk.ru/id179915357
Группа ВК vk.ru/psixologntrixminov

Личный Телеграм @NikolaiTrihminov
Канал в телеграм: t.me/BiznesRost3X