— Сочетание философии, бизнеса и психологии позволяет создавать интегративный подход к решению задач. Философия даёт ценностно-стратегическое видение, бизнес-практика сформировала насмотренность работающих инструментов реализации, бизнес-моделей и метрик измерения, а психология помогает работать с человеческим капиталом и корпоративной культурой.

— Интуиция — это способность человека понимать суть вещей без явного логического обоснования, улавливать внутренние ощущения, образы, внешние сигналы и принимать решения на основе таких неявных ощущений, суждений, видения. При частом обращении к неявному познанию сути вещей с последующим подтверждением в практике может нарабатываться навык, который развивается в процессе: исследовательского опыта и опыта принятия решений, рефлексии и практики осознанности, анализа паттернов поведения своих и чужих, наработки эмоционального интеллекта, анализа событий во временных сдвигах.

— Сложным было невосприятие и сначала ироничное отношение руководителей компаний, госструктур, фондов ко мне как к молодому руководителю — практически девчонке. Однако спустя уже чуть больше полугода отношение изменилось на серьёзное, уважительное — на основе выполненных договорённостей, серьёзного подхода к работе, успешного решения сложных многофакторных задач. Главный жизненный урок, который я вынесла и до сих пор он «зашит» в мою парадигму жизни: не пасовать перед трудностями, не паниковать (что крайне важно), не терять уверенности в возможности решить каждую задачу, пусть не сразу, но искать решения и находить на порядок лучшее, держа фокус внимания на вариативный исход.

— Первое: руководитель находится в цейтноте, стратегические планы отодвигаются, не хватает ресурсов, повторяются ситуации сбоев во времени, процессах, людях, в компании в целом. Второе: нет ясности, прозрачности в бизнес-процессах для понимания и принятия решений, случаются ошибки, нагрузка, ответственность, напряжённость возрастают. Третье: текучесть персонала высокая, не получается подобрать людей, сформировать крепкую, мотивированную команду.

— Чаще всего проявляются: скрытые конфликты и конфронтация интересов и целей; несоответствие заявленных и реальных целей, несбалансированные цели и задачи; отсутствие или различия в понимании стратегии.

— Баланс оптимизации и эффективности с человечностью получается сочетать с использованием системного подхода, учитывающего: экономическую эффективность, психологический комфорт, долгосрочные цели развития.

— Ни одного такого запроса с чистым «чувствую» не было. Чаще указывают симптомы трудностей, а в корневые причины удаётся погрузиться как раз благодаря всему бэкграунду инструментария и методов работы. Первый метод — активное слушание и коучинговые технологии.

— Были сложные комплексные проекты, были проекты-вызовы с высокими ожиданиями и чётко выверенным результатом, требующие повышенного сложения времени, сил, рук и ума. Помогало умение выстраивать приоритеты, держать высокую планку качества, выносливость и умение удерживать баланс внутреннего ресурса.

— Нет необходимости ставить границы между «я» и «системой», когда я работаю с руководителями. Мы обсуждаем и решаем системно эту связку естественно для каждого случая персонально и тонко настраиваем — от внутренних ресурсов, мышления, готовности, шагов руководителя к влиянию в системе-организации, команде — и наоборот. У меня есть различные подходы к выстраиванию технологии работы с запросами.

— Не удивляет, а восхищает порой креативность и системность проектов, которые реализуются не только в крупных компаниях, но даже в микро-бизнесе — с высоким уровнем профессионализма. Практики с внедрением ИИ-агентов в бизнес-процессы, оптимизация финансовых моделей и рост бизнес-показателей.

— Прежде всего, позитивная устойчивость компании, которая включает возможности её развития на рынке, с предоставлением возможности развития сотрудникам. Возможность для самореализации людей в команде и компании с достойной оплатой и ценностью человеческого ресурса. Тренд для стабильной позиции работодателя на рынке: комплексные программы «забота о сотрудниках» для их удержания и вовлечения в борьбе за редких, талантливых специалистов, и «выращивание», развитие руководителей-лидеров под свои корпоративные ценности и код.

— Первый: кто ты и в чём твоя уникальность? Второй: где сейчас твои рамки профессионализма и зоны роста? Третий: в чём твой основной ресурс сейчас и на будущее?

— Слушать внимательно и чутко себя, быть честной с собой. Отвечать себе на вопрос в моменте «здесь и сейчас»: зачем? кто ты? в чём ценность для другой стороны? где твоя рамка? в чём и как ты можешь создать синергию ресурсов? И это — и для себя, и для клиентов, и для ситуации. Я умею за короткий срок перезагружать сознание и тело от усталости и нагруженности. С эмоциями сложнее. Я глубоко чувствующий и воспринимающий человек, чувствую многие тонкости, и эмоции не подавляю, а трансформирую с более долгой внутренней работой. Так работаю и с собой, и с клиентами: аккуратно, тонко-чувствительно, системно, с добром и принципом «не навреди».

— Любой гарантированный результат мы оцениваем и видим по конкретным показателям, поведенческим изменениям и высокой внутренней адаптивности и гибкости к внешним изменениям. Главное — меняется состояние человека или системы, и оно сохраняется в продолжительном промежутке времени. От нового состояния меняется мышление и поступки, реализация решений. И клиент говорит об этом сам. После работы со мной появляется понимание, что и как делать, проясняется в сознании то, что раньше казалось недоступным или не замечалось, — становится ценным и реалистичным. И реально через небольшое время люди начинают преодолевать свои ограничения и двигаться в новые проекты, задачи, изменения в ресурсе. Это и есть моя базовая миссия и цель — настраивать сложные системы «человек-организация» на движение в устойчивость и развитие в оптимальном для себя ритме и ресурсе.

— Только проверив в жизни, на практике. Человек сам осознаёт, что перестал что-то чувствовать или верить в свой привычный паттерн, и чётко видит старый путь (карму) и новые другие варианты, которые раньше игнорировал или вообще не замечал. У него меняются взгляды как бы сами по себе, изнутри. Он прозрел и видит, как нужно. Мы многое вообще не обсуждали, а он начал понимать, как надо. В этом и есть раскрытие его потенциала на следующий уровень, а не научение жизни извне. Это, наверное, и есть прямое знание.— Я желаю людям состояния счастья в каждом моменте, здоровья, которого не купишь, осознанной внутренней мотивации постоянно развиваться, сохранять баланс между бизнесом и личной жизнью, не бояться изменений и в любом хаосе видеть возможности и их формировать.

— Да.