— У меня не только академическое прошлое, но и опыт бизнеса. После окончания психологического факультета МГУ я была одним из создателей и совладельцев рекламного агентства, потом руководила отделом по работе с персоналом в российских компаниях. После окончания Института Эффективного Тренинга я в качестве бизнес-тренера обучала персонал крупных компаний. Затем, после курса бизнес-консультантов для владельцев малого и среднего бизнеса, консультировала этих самых владельцев. Затем начала практику профессионального консультанта для соискателей. И что удивительно — весь мой опыт востребован на психологических консультациях, которые я всегда вела. На основании моего опыта учёбы и практики я создала Динамическую модель качества жизни.

— У каждого моего клиента своя история, свой повод для недовольства качеством жизни. У каждого из нас есть период, когда при внешнем благополучии мы чувствуем себя несчастными, недовольство грызёт изнутри и мешает радоваться жизни. Бизнесмены — люди целеустремлённые, с внутренним локусом контроля и привыкшие добиваться результата. Но в погоне за результатом часто теряется внимание к качеству своей жизни, ощущению удовлетворённости жизнью. Можно вернуть это ощущение самостоятельно, но это, как правило, занимает много времени. А можно сократить время с моей помощью. К психологу идут не за знаниями, а за изменением состояния.

— Сдвиг начинается с осознания того, какая сфера жизни западает в настоящий момент времени и что хочется изменить. Мы исследуем ситуацию клиента с помощью разработанной мною Динамической модели качества жизни.

— Я не психотерапевт, я психолог. Я применяю психологические, коучинговые методы, методы наставничества, проективные методики в зависимости от ситуации клиента. Если мы выходим на проблемы в бизнесе, то оговариваем отдельно бизнес-сессии.

— Мы на консультации решаем не проблемы бизнеса, а проблемы клиента. Я захожу в личную историю клиента ровно настолько, насколько это комфортно клиенту, насколько он готов раскрыться. Но доверие я вызываю легко. Вообще на сессиях со мной легко.

— Однозначно, проблемы 40-летнего бизнесмена и бизнес-леди отличаются от 55-летних. В 40 лет жизнь только начинается, а в 55 лет уже можно подводить итоги и планировать менее активную деловую жизнь. Мы опираемся на разработанную мною Динамическую модель качества жизни.

— Да, моя главная фишка в том, что клиент решает свои проблемы за 1–2 сессии. Мне помогают Динамическая модель качества жизни и техники наставничества.
Недавний мой кейс: Клиент пришел ко мне, потому что некомфортно чувствовал на новой работе. Работа по задачам отличная, деньги хорошие, но психологически очень некомфортно. Не хотелось идти в офис, не складывались отношения с коллегами и с руководством тоже как то не было ясности. И вот настолько некомфортно ему было, что он даже принял решение уволиться. Новую работу сейчас найти сложно, да и увольнение на испытательном сроке очень трудно объяснить. Но вот уровень некомфортности был такой, что мысли об увольнении не отступали даже под грузом аргументов, даже деньги не грели. За первую сессию мы разобрали ситуацию, выработали тактику и выбрали приемы налаживания отношений с коллегами. За вторую подкрутили приемы, еще выбрали. И сейчас все супер, он доволен, делает карьеру.

— На мой взгляд, не надо сокращать разрыв между ролями. Наоборот, самые успешные люди разделяют роли и умеют в разных ситуациях применять адекватные роли.

— О, да, это частая проблема. Есть отработанная эффективная методика работы с адекватностью самооценки.

— Да, конечно, женщины и мужчины — абсолютно разные миры. Разный подход к решению проблем, разное внимание к своей психике и разные методы решения. Вроде бы техники все одинаковые, а варианты их использования разные.

— Бессознательное я точно не исследую. Мы вытягиваем из бессознательного то, что тревожит клиента, на уровень сознания и осознаём проблему. Правильное осознание проблемы — половина решения задачи. А так использую всё — и аналитику, и стратегию, и проективные методики, и методы наставничества.

— Этим мы чаще всего и занимаемся. Есть эффективно работающие проверенные методики. Я всегда уважительно отношусь к опыту клиентов, опираюсь на их достижения как на отправные точки. Я сама довольна качеством своей жизни и очень хочу, чтобы довольных людей вокруг было бы больше.

— Мои методы работы не вызывают сопротивления, клиенты сами лучше знают свои обстоятельства и потребности. Поэтому у меня нет сложных клиентов. Если я кому-то не подхожу, мы просто расстаёмся, я никому ничего не доказываю. Если я не могу быть полезна, то я так и говорю.

— А зачем мне эти маркеры? Клиент сам понимает — достиг ли он результата или нет, доволен ли он или нет. Я клиентам доверяю.

— Я поняла, что деловые люди отличаются тем, что они решают свои проблемы, привыкли обращаться к экспертам и понимают ценность помощи консультанта.



Телеграм Елены Буряковой: t.me/AIandpsychology